Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Mevzuat: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")

​

İletişim E-Posta: info@korpack.com

​

Korpack Ambalaj Sanayi ve Ticaret ("Korpack" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermekteyiz. Veri sorumlusu sıfatıyla; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, ziyaretçilerimizin ve web sitemizi kullanan tüm ilgililerin kişisel verilerini aşağıda açıklanan amaçlar ve yasal sınırlar dahilinde işlemekteyiz.

​

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

​

KVKK uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatına haiz olan Korpack, ambalaj üretimi, ürün satışı, teklif süreçleri ve dijital mecralar üzerinden gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetlerinde verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmesini taahhüt eder.

​

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

​

Korpack tarafından yürütülen ticari faaliyetler, web sitesi hizmetleri ve iletişim süreçleri kapsamında işlenen başlıca kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, temsil edilen firma bilgisi.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket / teslimat adresi, iletişim tercihleri.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Fiyat teklif talepleri, sipariş detayları, ambalaj ürün tercihleri, fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi erişim logları, IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri.

• Pazarlama / İletişim Verileri: Teklif onayları, bülten ve iletişim izinleri, pazarlama tercihleri.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

​

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve Hizmet Süreçlerinin Yürütülmesi: Baskılı ve baskısız karton kutu, kese kağıdı, kraft çanta, doypack ve ambalaj kağıdı ürünlerimize ilişkin fiyat tekliflerinin hazırlanması, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri İlişkileri ve İletişim Yönetimi: Müşteri talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, gerekli bilgilendirmelerin yapılması.

• Finans ve Muhasebe İşlemleri: Fatura düzenlenmesi, ödeme takibi ve finansal kayıtların tutulması.

• Bilgi Güvenliği ve Web Sitesi Emniyeti: Korpack web sitesinin emniyetinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlardan gelen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması.

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

​

Kişisel verileriniz; Korpack'ın web sitesindeki teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon, fiziki belgeler, sözleşmeler ve dijital kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

1. KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (ürün siparişi ve teklif süreçleri).

2. KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusu Korpack'ın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergilendirme, faturalandırma ve mevzuat yükümlülükleri).

3. KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (müşteri memnuniyeti takibi, sistem emniyeti).

4. Açık Rıza (KVKK m. 5/1): Pazarlama iletişimi, bülten gönderimleri ve açık rıza gerektiren çerez türleri için ilgilinin açık rızasının bulunması.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

​

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişilerine, Korpack'ın hizmet aldığı iş ortaklarına (kargo/lojistik firmaları, mali müşavirler, bilişim ve sunucu altyapı sağlayıcıları) aktarılabilecektir.

 

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları (KVKK Madde 11)

​

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri Korpack'a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Başvuru ve İletişim Yöntemi

​

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren dilekçenizi ıslak imzalı olarak Korpack adresine posta yoluyla veya info@korpack.com e-posta adresine güvenli elektronik imza / mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.